CURSO DE COMM085PO MARKETING Y REPUTACI脫N ON LINE: COMUNIDAES VIRTUALES


Formaci贸n Programada por las empresas. Puedes reservar una plaza

Duraci贸n: 180 horas

Sector:

Tipo de Formaci贸n: TELEFORMACION

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Formaci贸n Bonificada.
Formaci贸n Programada por las empresas.

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Objetivos:


OBJETIVOS GENERALES

OBJETIVOS ESPEC脥FICOS

Contenidos

1. LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA.
1.1. Redes Sociales: Facebook, Linkedin, Xing, Twitter.
1.2. Los Beneficios del Social Media en la Empresa.
1.3. Como integrar las Redes Sociales en la Estrategia corporativa.
1.4. Seleccionar los Canales Adecuados.
1.5. Medir el Impacto.
2. LA CREACI脫N DE CONTENIDOS SOCIALES.
2.1. P谩ginas web 2.0.
2.2. Los Blogs en la estrategia corporativa.
2.3. Integraci贸n de plataforma en la web.
2.4. V铆deo y Fotograf铆a.
3. MARKETING ON-LINE.
3.1. Introducci贸n del Marketing en Internet.
3.2. Social Media Marketing.
3.3. Nuevo Consumidor.
3.4. C贸mo detectar tendencias.
3.5. Publicidad en los Medios Sociales.
3.6. C贸mo medir acciones on-line.
4. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES.
4.1. 驴Qu茅 es el posicionamiento?
4.2. C贸mo funciona un buscador.
4.3. Factores 聯On the page聰.
4.4. Factores 聯Off the page聰.
4.5. Consejos para contratar servicios de posicionamiento en buscadores.
5. SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION: HERRAMIENTAS PARA ACCIONES DE SMO.
5.1. Herramientas b谩sicas.
5.2. Herramientas de gesti贸n.
5.3. Herramientas de multiposting.
5.4. Herramientas de gesti贸n integral.
5.5. Herramientas de monitorizaci贸n integral.


6. MODERACI脫N Y GESTI脫N DE CONTENIDOS EN COMUNIDADES VIRTUALES.
6.1. Introducci贸n.
6.1.1. Los contenidos como base de la conversaci贸n.
6.2. La importancia de los contenidos en una comunidad.
6.2.1. Tipos de comunidades.
6.2.2. Tipos de contenidos.
6.3. Tareas y responsabilidades del Community Manager.
6.3.1. El responsable de una comunidad virtual gestiona, modera y dinamiza.
6.3.2. B煤squeda, identificaci贸n y selecci贸n de contenidos y personas.
6.3.3. Caso pr谩ctico de creaci贸n, gesti贸n, moderaci贸n y dinamizaci贸n de una comunidad.
6.3.4. Contenidos comerciales para comunidades comerciales.
6.3.5. Las 3 leyes de las comunidades virtuales.
6.4. Buenas pr谩cticas y malas pr谩cticas.
6.4.1. La confianza es la base de una comunidad.
6.4.2. Seguimiento de contenidos, personas y marcas en la red.
6.5. Aspectos legales y propiedad intelectual.
6.6. Gu铆a r谩pida para gestionar contenidos en la red.
7. ON-LINE REPUTATION MANAGEMENT: GESTI脫N DE LA REPUTACI脫N ON-LINE.
7.1. Introducci贸n.
7.2. 驴Qu茅 es el ORM?
7.2.1. Definici贸n de reputaci贸n on-line.
7.3. El plan de reputaci贸n on-line.
7.3.1. An谩lisis.
7.3.2. Diagn贸stico.
7.3.3. Plan de activos.
7.3.4. Monitorizaci贸n.
7.4. Desarrollo e implementaci贸n del plan.
7.4.1. Gesti贸n de activos.
7.4.2. Monitorizaci贸n.
7.4.3. Desarrollo del Plan de Comunicaci贸n On-line.
7.4.4. El mapa de p煤blicos/GDI.
7.4.5. Identificaci贸n de valores de capacidad de desarrollo.
7.4.6. Construcci贸n de contenidos en funci贸n de los grupos de inter茅s.
7.4.7. T谩ctica de activos.
7.5. An谩lisis de la estrategia de portavoc铆a on-line.
7.6. Principales amenazas en la estrategia de ORM.
7.6.1. Debilidades en posicionamiento en buscadores para palabras clave.
7.6.2. Carencia de portavoc铆a en la red y falta de un protocolo de actuaci贸n.
7.6.3. Falta de propagaci贸n y socializaci贸n.
7.6.4. Desprotecci贸n ante enemigos que posicionan por falta de activos propios.
7.6.5. Otras amenazas.
7.7. Casos de gesti贸n de reputaci贸n on-line actuales.
7.7.1. Casos de 茅xito.
7.7.2. Casos de situaciones de crisis.
7.8. Mejores y peores pr谩cticas.
7.8.1. Mejores pr谩cticas.
7.8.2. Peores pr谩cticas.
DOCUMENTACI脫N A PRESENTAR
Personas Aut贸nomas o Personas Trabajadoras en R茅gimen General 路 Ficha de participaci贸n
路 Tarjeta sanitaria SIP
路 DNI/NIE
路 Cabecera de la 煤ltima n贸mina, certificado de la vida laboral o recibo de aut贸nomo o aut贸noma
Para las personas en desempleo 路 Ficha de participaci贸n
路 Tarjeta sanitaria SIP
路 DARDE (Documento de Alta y Renovaci贸n de la Demanda de Empleo) actualizado
Adem谩s si se solicita la gesti贸n de la bonificaci贸n (solo para empresas con al menos un trabajador):
Cabecera n贸mina
路 B10
路 Adhesi贸n al convenio, firmado por duplicado
路 Representante legal
路 El representante legal de la empresa debe firmar estos documentos.
路 Puedes adelantar la documentaci贸n por correo electr贸nico a a la direcci贸n de correo:info@planform.es, o puedes enviar los originales por correo ordinario a:

c/ MANUEL AZA脩A, N潞 22 47014 VALLADOLID

Anterior al inicio de la acci贸n formativa

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